Laatste update: 24 september 2025

Consumentenbond: dit moet je weten als je refurbished koopt. Wat doet leapp?

Wil je een refurbished smartphone kopen? Goed kiezen is belangrijk! De Consumentenbond heeft handige tips. Hieronder lees je wat zij aanraden en hoe leapp hieraan voldoet.

Prijs vergelijken

De Consumentenbond zegt: refurbished lijkt vaak goedkoop, maar soms is nieuw ook voordeliger. Bij leapp zie je altijd de actuele prijs, zodat je nooit te veel betaalt.

Kijk goed naar de staat van het toestel

Volgens de Consumentenbond moet je precies weten hoe je telefoon eruitziet. Bij leapp kies je uit drie condities: zo goed als nieuw, licht gebruikt, zichtbaar gebruikt. Bij elke telefoon staat eerlijk hoe het eruitziet. En het werkt altijd gewoon goed, want de staat is alleen cosmetisch en niet technisch. Je weet dus altijd wat je krijgt.

Garantie en zekerheid

De Consumentenbond waarschuwt: let goed op de garantie. Bij leapp krijg je standaard twee jaar garantie – ook op de batterij en accessoires. Daarnaast ben je altijd verzekerd van je wettelijke consumentenrechten. Ook biedt leapp bij zakelijk gebruik zelfs 2 jaar garantie. Dit is meer zekerheid dan bij veel nieuwe telefoons.

Keurmerk refurbished van Techniek Nederland

De Consumentenbond raadt aan om bij aanbieders met een keurmerk te kopen. Leapp is sinds 2019 lid van het keurmerk refurbished van Techniek Nederland. Dit keurmerk garandeert dat onze producten streng getest, gecontroleerd en gerepareerd zijn. Jaarlijks wordt leapp gecontroleerd door onafhankelijke keurmeesters van TUV, zodat jij altijd een betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige refurbished smartphone koopt.

Bedenktijd en batterijcontrole

Na ontvangst heb je veertien dagen om je telefoon terug te sturen, zonder opgave van reden. Controleer meteen of alles goed werkt en kijk naar de batterijconditie. Bij leapp is de batterij altijd minstens 85 procent gezond — zoals aanbevolen door de Consumentenbond en als eis binnen het Keurmerk Refurbished

Tevredenheid van klanten

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de meeste mensen blij zijn met hun refurbished aankoop. Veel klanten zouden weer voor refurbished kiezen. Ook bij leapp zijn klanten tevreden: lees hun reviews op Trustpilot (inmiddels meer dan 36.000 reviewers)  en ervaar het zelf.

Refurbished iPhone

View all